先輩紹介

薬局スタッフ

薬局スタッフ
I.S.

リーダー(薬局スタッフ)
2008年入社

現在の役割(仕事内容)は何ですか?

所属エリアのスタッフに対する相談に応じたり、教育に携わったりしています。
また、エリア内のスタッフ職のシフト調整を担当しており、必要に応じて支援の手配を行っています。

入社後からのキャリアアップについて。

派遣社員として約3年半勤務した後29歳で正社員となり、所属薬局において若手社員を指導する立場となりました。当時所属していた薬局は、スタッフが十数名所属する大型店舗でしたので、今までに数多くの新入社員、若手社員の指導に携わってきました。
ここ数年は所属薬局だけでなく、エリア内の他店舗についても状況を把握し、現場のスタッフ職とマネージャーとの橋渡し役を担ったりしています。また、社内の研修やマニュアルの取りまとめに携わるなど教育に関する様々な経験を積み、現在のリーダー職に就いています。

仕事のやりがいや印象に残っている出来事。

現在、薬局のスタッフ職はメディカルパートナーと呼ばれ、受付業務や処方箋の入力、レセプト業務はもちろんのこと、医薬品の管理、調剤補助、在宅業務やOTC商品の販売・管理などの業務もこなしており、求められるスキルが高くなってきています。そのような多岐に渡る業務を効率的に行うにはどうすべきかを考え、皆と協力しながら改善していくことにやりがいを感じています。

働く上で、心がけていることや大事にしていることは何ですか。

スタッフ一人一人が生き生きと働けるような薬局の雰囲気づくりです。スタッフのモチベーションや薬局の雰囲気は直接患者様への対応にも繋がります。患者様に信頼され安心して薬局を利用していただくためには薬局のチームワークが欠かせません。スタッフが良い雰囲気の中で働けるよう、患者様だけでなくスタッフにも思いやりを持って接する事を心がけています。
そして、弊社の基本理念に「患者様の健康を願い…」という一文があるのですが、これは私を初心に戻してくれる、大事にしている言葉です。

これからの目標について。

社内には充実した研修システムがあります。それを活用して自身のスキルアップを目指し業務に活かしていきたいです。
また、私はこれまでに健康サポート薬局や在宅業務に力を入れている薬局など、特徴のある薬局に所属し多くの経験を積んできました。その経験を活かし、今後も後輩育成に取り組み、スタッフと共に成長していきたいです。

産休育休取得前後の職場や会社のサポートについて教えてください。

妊娠中は体調が優れないことがあるかと思いますが、そんな時は職場のスタッフがフォローに入ってくれて体調を気遣ってくれました。
産後、職場復帰した後は育児短時間制度もあり、多くのスタッフが利用しています。また、子供の体調不良などで急な休みが必要になった時は、他店舗より人員を手配していただけるので有給休暇を利用し安心して休むことが出来ます。

どのように仕事と子育てを両立していますか。また将来、仕事と子育ての両立を目指す方へのメッセージをお願いします。

私もそうですが、入社後に出産、子育てを経験された先輩方はたくさんおられます。仕事のことだけでなく、育児についての相談にも乗っていただき、心の面においてもサポートしていただいています。
また、シフトの面でも配慮していただき、これまでに運動会や授業参観等、子供の行事には全て参加してきました。
仕事と育児の両立は大変ですが、このような会社や職場のサポートにより実現することが出来ています。皆さんともお互いに相談し支え合いながら大変な子育て時期を一緒に乗り越えていけたらと思います。

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