先輩紹介
臨床検査本部 営業部門
臨床検査本部 営業部門
Y・S
2026.3.1時点
臨床検査本部 近畿カスタマーサービス部
2023年入社
関西医療大学 医療保健学部 出身
仕事の内容は？
臨床検査やシステムを用いて人の命に関われる仕事
私の主な業務は、担当エリア内の顧客管理および医療機関への提案営業です。
具体的には、集配状況をもとに業務効率化につながる提案を行うほか、医療機関にとって有用な検査項目のご案内、検査結果データの返却に関するご要望への対応などを行っています。
また、必要に応じてシステムや他企業とも連携しながら、「医療機関への訪問・関係構築」「検査の提案および説明」「集配業務の効率化・管理」を主な業務として、医師や医療スタッフの皆様が安心して検査をご依頼いただける環境づくりに努めています。
業務では大学で学んだ臨床検査の知識を活かし、検査項目の提案時や検査法の変更、異常値に関するお問い合わせなどに対して、その場で適切な説明・回答を行うことで、お客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めています。
やりがい、成長、そして目指すのはどんなところ？
お客様に感謝され、信頼される人材になること
営業活動では、お客様から検査に関する質問を受ける機会があります。学生時代に学んだ臨床検査の知識を活かして迅速に対応し、お客様から信頼をいただけたときに大きなやりがいを感じます。一方で、実際の臨床現場で用いられる検査や診療報酬など、教科書だけでは学べない知識も多く、日々学びを深めながら自身の成長を実感しています。また、常にお客様の立場に立って考え、寄り添った提案や対応を心掛けることで、ドクターや看護師の方から感謝されることが多くなってきたと感じています。感謝をされることで、自信をもって活動を行う事ができ、そういった姿勢が後に信頼へと繋がっていきます。
これは業務の大きさに関係のない事で、例え小さなことでもお客様から感謝され信頼していただけることで、やりがいを感じますし、信頼される人材へと近づけているのではないかと考えています。
これから社会人になる人たちへアドバイスを。
自己分析をしっかりと行う
私は就職活動を行ううえで、自分がどうなりたいのか、またそれに必要な環境はどういったものなのか等を分析し、自身の就職活動の軸をしっかりと持つことを大切にしていました。
そしてその軸を持つにあたり、自己分析は必要不可欠なものだと考えています。
また、そうすることによって、就職後の業務に対するギャップはほぼ無かったと感じていますし、日々の業務の中での達成感をより感じる事ができ、取り組みに対する意識を高く持ち続けられているとも感じています。
【 私が入社を決めた理由＆会社の魅力 】
人の命と様々な人に関わる事ができること
私が入社を決めた理由は、自身の人生の中で人の命を助けたいという思いと、様々な人とコミュニケーションと取りたいという、自身の2つの軸に合致した環境であると考えたからです。
例えば、私は自身で臨床検査を行い、1人1人の命や健康に関わる事も出来ますが、臨床検査を命に関わる媒体とすることで、より多くの患者様に関わる事ができ、助けられる命や健康がより多くなると考えていました。そしてファルコでは、臨床検査に加えてシステムの連携や、レセプトチェックのアプリケーション等、媒体となる事柄が多くありました。その環境で営業職として活動することで、ドクターやその他医療従事者の方や、他企業の営業担当者等、様々な方と関わる事ができるのではないかと考え、入社を決めました。
